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Cosa scrivere

Il tuo dispositivo e la versione del sistema, la versione di Fingertips, cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo invece. Uno screenshot vale più di una descrizione.

Domande che tornano

La palette del Mac copia il frammento invece di incollarlo.: È quello che fa adesso. Invio copia il frammento e restituisce il fuoco all’app da cui venivi, e tu premi ⌘V. Fingertips inviava quel tasto per te, e App Review ha chiesto di rimuoverlo, perché macOS tiene l’invio dei tasti dietro un permesso pensato per software di accessibilità. Non c’è niente da attivare e niente da concedere.
La tastiera Fingertips non mostra nulla.: La tastiera ha bisogno dell’accesso completo per leggere i frammenti che l’app ha salvato per lei. Impostazioni › Generali › Tastiera › Tastiere › Fingertips › Consenti accesso completo. Non registra, non conserva e non trasmette nulla di ciò che digiti; vedi la pagina sulla privacy.
I miei frammenti si sincronizzano tra i dispositivi?: Sì, tramite il tuo database iCloud privato, purché tu abbia effettuato l’accesso a iCloud su entrambi. Se non hai effettuato l’accesso, o disattivi iCloud Drive per Fingertips, tutto resta semplicemente sul dispositivo su cui è stato salvato.
È un abbonamento?: No. Quattordici giorni gratis, poi 9,99 $ una volta sola, per Mac, iPad e iPhone.
Cosa succede quando finisce la prova?: L’app te lo dice una volta e chiede. Non viene cancellato niente: la tua libreria resta sul dispositivo, e «Esporta tutto» è su quella stessa schermata, quindi esce tutto in un unico file - testi, immagini, file, tag e il resto - che tu decida di comprare o no. A cosa serve l’acquisto: a riaprire la libreria nell’app.
Come ottengo un rimborso?: Gli acquisti passano da Apple, quindi anche i rimborsi: reportaproblem.apple.com.
L’ho comprato e un dispositivo nuovo dice che la prova è finita.: Apri Fingertips e scegli «Ripristina acquisto». Se non basta, scrivici indicando l’account Apple con cui l’hai comprato.