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Fingertips wird von einer Person gemacht. E-Mails werden gelesen - und beantwortet.

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Rechne mit einer Antwort binnen weniger Tage. Wenn etwas kaputt ist und dich am Arbeiten hindert, schreib das in den Betreff, dann rückt es nach vorn.

Was hineingehört

Dein Gerät und die Systemversion, die Fingertips-Version, was du getan hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist. Ein Bildschirmfoto schlägt jede Beschreibung.

Fragen, die aufkommen

Die Mac-Palette kopiert meinen Schnipsel, statt ihn einzufügen.: Das ist jetzt so. Return kopiert den Schnipsel und gibt den Fokus zurück an die App, aus der du kamst, und du drückst ⌘V. Fingertips hat diesen Tastenanschlag für dich gesendet, bis App Review verlangt hat, ihn zu entfernen: macOS verbirgt das Senden von Tastenanschlägen hinter einer Freigabe, die für Bedienungshilfen-Software gedacht ist. Es gibt nichts einzuschalten und nichts zu erteilen.
Die Fingertips-Tastatur zeigt nichts an.: Die Tastatur braucht Vollzugriff, um die Schnipsel zu lesen, die die App für sie gesichert hat. Einstellungen › Allgemein › Tastatur › Tastaturen › Fingertips › Vollzugriff erlauben. Sie protokolliert, speichert und überträgt nichts von dem, was du tippst; siehe die Datenschutzseite.
Werden meine Schnipsel zwischen Geräten synchronisiert?: Ja, über deine eigene private iCloud-Datenbank, solange du auf beiden bei iCloud angemeldet bist. Wenn du nicht angemeldet bist oder iCloud Drive für Fingertips ausschaltest, bleibt einfach alles auf dem Gerät, auf dem es gesichert wurde.
Ist das ein Abo?: Nein. Vierzehn Tage gratis, dann einmalig 9,99 $ - für Mac, iPad und iPhone zusammen.
Was passiert, wenn die Testphase endet?: Die App sagt es einmal und fragt. Nichts wird gelöscht: deine Sammlung bleibt auf deinem Gerät, und „Alles exportieren“ steht auf genau diesem Bildschirm, es kommt also alles als eine Datei heraus - Texte, Bilder, Dateien, Tags und alles Übrige - egal, ob du dich fürs Kaufen entscheidest oder nicht. Wofür der Kauf da ist: die Sammlung in der App wieder zu öffnen.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?: Käufe laufen über Apple, Rückerstattungen also auch: reportaproblem.apple.com.
Ich habe es gekauft, und ein neues Gerät sagt, die Testphase sei vorbei.: Öffne Fingertips und wähle „Kauf wiederherstellen“. Wenn das nichts hilft, schreib uns mit dem Apple-Account, mit dem du es gekauft hast.